Certificazione Qualità

La Direzione Generale ha definito i seguenti principi fondamentali su cui si basa la Politica per la Qualità poiché esplica la propria posizione nei confronti dell’azienda:

• Continua e completa soddisfazione del cliente, il che significa ridurre le distanze tra quanto il cliente si aspetta e quanto l’azienda riesce ad offrire, garantendogli l’erogazione di un servizio; attraverso la formazione del personale sia tecnicamente che nei rapporti comunicativi.

• Stabilire unità di intenti, di indirizzi e creare e mantenere un ambiente interno dell’azienda mirato a determinare il pieno coinvolgimento del personale nel perseguimento degli obiettivi prefissati dall’azienda, riportati nel modulo per gli obiettivi ed indicatori.

• Coinvolgimento del personale che costituisce l’essenza dell’azienda.

• Approccio per processi per ottenere con maggiore efficienza i risultati attesi.

• Approccio sistemico alla gestione per identificare, capire e gestire il sistema dei processi aziendali che sono interconnessi per perseguire gli obiettivi stabiliti e per contribuire all’efficacia e all’efficienza dell’azienda.

• Miglioramento continuo che costituisce un obiettivo fondamentale e permanente della Co.f.i. S.r.l. con decisioni basate su dati di fatto e monitoraggi dei processi stessi. Decisioni basate su dati di fatto perché le decisioni efficaci si basano sull’analisi, logica ed intuitiva, di dati e informazioni reali.

• Rapporti di reciproco beneficio fra Co.f.i. S.r.l. e i fornitori in ottica di reciproche occasioni di crescita come da obiettivi prefissati.

Tali principi fondamentali contribuiscono a migliorare la potenzialità interna dell’azienda che trova grande giovamento, motivazione e sensibilizzazione di tutte le persone in modo che ciascuna di esse si comporti nel duplice ruolo di cliente e fornitore interno.

La politica della qualità è l’elemento guida che accomuna tutto il personale nel proprio lavoro, quindi gli obiettivi definiti nel MOD01MQ05 sono raggiungibili solamente grazie ad un continuo e completo impegno da parte di tutto il personale Co.f.i. S.r.l..

Co.f.i. S.r.l. intende essere un punto di riferimento nel proprio settore: infatti ha ottenuto la Certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità in rispetto alla Norma UNI EN ISO 9001: 2008 da parte di un Organismo accreditato ACCREDI.

Certificazione Etica

Per CO.FI. S.r.l. l’etica del lavoro e la sicurezza dei lavoratori è un valore fondamentale che guida tutte le scelte e le attività dell’azienda. Per questa ragione, consapevoli del nostro ruolo e responsabilità abbiamo individuato nella norma SA8000 di Responsabilità Sociale una ulteriore linea guida da considerare nelle decisioni che coinvolgono tutti gli aspetti dell’azienda e abbiamo avviato il percorso di implementazione di un Sistema di Responsabilità Sociale secondo lo standard SA8000:08.

La missione di CO.F.I. S.r.l. è: considerare i propri LAVORATORI come una risorsa strategica, garantendo il rispetto dei loro diritti e promuovendone lo sviluppo professionale e personale; considerare i propri FORNITORI come partner, non solo per la realizzazione delle attività ma anche per quanto riguarda la responsabilità sociale; considerare i propri CLIENTI e le altre PARTI INTERESSATE ESTERNE (Istituzioni pubbliche, Associazioni, etc.) come elemento fondamentale del successo, lavorando per la loro soddisfazione anche riguardo alle regole di responsabilità sociale.
A tale fine, ci impegniamo formalmente a :

• uniformarci a tutti i requisiti posti dalla Norma SA 8000:08
• conformarci alle Leggi nazionali vigenti e altri requisiti ai quali l’azienda aderisce, nonché a rispettare le disposizioni contenute nei documenti ufficiali internazionali e alle loro interpretazioni (Convenzioni e raccomandazioni ILO, ONU etc.) relativi a punti SA8000.
• perseguire il miglioramento continuo
• riesaminare la presente politica ogni qualvolta subentrino modifiche a livello legislativo, organizzativo, modifiche relative ai requisiti del proprio regolamento e a qualsiasi altro requisito aziendale.

Scarica (.pdf) PRS 4.1 Procedura di recupero bambini lavoratori

Scarica (.pdf) Bilancio SA8000

Scarica (.pdf) Codice Etico e di Comportamento

Scarica (.pdf) la Politica per la Responsabilità Sociale